柯宇纶:IT运维中的桌面技术支持做些什么,如何突破技术,走上网络工程师

  IT运维中的桌面技术支持做些什么,如何突破技术,走上网络工程师

  一、我觉得做任何事情都会有累积,把现在桌面运维的事做好,做好积累,加强知识学习。

  我之前做过一份桌面技术支持的工作,服务了两年,在工作中社及到的知识面有,OA桌面段维护,

  系统安装,硬件维护,监控线路段维护,网络交换机维护,打印机维护

  二、基本分为以下几类

  桌面端维护PC系统安装、OA软件安装、加域、加打印机驱动。硬件维护:台式机配件更换、笔记本内存松动,屏幕坏,监控黑屏、交换机大面积断网现场机器不能联网、网线被虫蚁咬坏、水晶头氧化。NOTES邮箱备份,AD域增加,sip电话设置视讯会议软件调试EMC、poly视讯等软件调试AUTOCAD、PROE、3DMAX、PHOTOSHOP等图形软件安装每日日志总结、积累才能更长远,更幸福

  三、提升自升能力

  0.学会使用CAD,一定要学会,因为这个你不会,连图纸都看不懂,就没法干活了。

  学会DOS命令,能够快速处理启动关闭服务,更快速的安装软件,域控当中切换用户学会运用批处理,处理事情,能够让你事半功倍学会“VBS”脚本,账号太多,写一个自动登陆,企业内部网页一般都不会太深的加密学会封装系统,数据恢复。学会搭建DHCP、DNS、域学习基本的网络工程师知识。

  四、服务好老板、做好知识积累

  今天就扯这么多吧,下次再会

  这个是本人心得,有不对的多多交流、指导

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